Om du är ny i föreningen eller har något du undrar över, läs vår broschyr till nya medlemmar. Du kan även kontrollera våra stadgar. Aktuella uppdateringar ser du i vår Vindöbulletin. Under leverantörer finns företag vi anlitar och vidare länkar om deras ansvarsområden, de viktigaste även direkt här nedanför.
Hittar du inte svaret eller känner att du behöver veta mer, skicka ett brev till styrelse@brfvindo.se. Då ser vi till att du får svar och att det kommer med på hemsidan i fortsättningen.
Fastighetsskötare och teknik
Aphos Förvaltning är vår fastighetsskötare och fixar teknik som föreningen ansvarar för. Du når dem per telefon 08-604 02 59 dagtid vardagar. Övrig tid kan du läsa in felanmälan på deras telefonsvarare. Du kan också skicka felanmälningar och frågor per e-post: info@aphos.se. Skriv gärna även telefonnummer där du kan bli uppringd när du skickar fråga med e-post, det underlättar svar.
Jour
Vid brådskande ärenden utanför arbetstid för teknisk förvaltning har vi avtal med fastighetsjour, 08-18 70 00. Jouren kan exempelvis ordna rörmokare för att stänga av vid större vattenläckor, eller elektriker för att säkra en anläggning. De har även allmän servicetekniker.
Även om felet finns inne i lägenheten och ingår i bostadsrättshavarens ansvar enligt stadgarna, kan du välja att ta kontakt med Aphos eller jour för hjälp. Om de skickar någon för att lösa det kommer de då att fakturera dig efteråt, föreningen betalar inte sådant besök. Kontrollera sid 4-5 i stadgarna, och fråga först om du är osäker.
Ekonomifrågor
Fastighetsägarna Service hjälper dig med frågor om ekonomisk administration: månadsavgifter, autogiro, e-faktura, pantsättning samt utdrag ur lägenhetsregistret. Kontakta dem via kundservice, e-post kundservice@fastighetsagarna.se eller telefon 08-617 76 00. Övriga kontakter finns på deras hemsida.
Medlemsansökningar och överlåtelseavtal som behöver påskrift av föreningen ska skickas via den ekonomiska förvaltaren.
